Termos de Uso

Leia com atenção. Estes Termos regulam o acesso ao Atacado Clube e deixam claro o papel da plataforma e o papel de cada usuário.

Versão 2026-08-02 · Vigente desde 2 de agosto de 2026

Documento operacional. O texto foi estruturado com base nas regras brasileiras aplicáveis ao serviço, mas não substitui revisão jurídica individualizada. A identificação do controlador deve estar completa abaixo antes da operação comercial.

1. Quem opera a plataforma

Carregando identificação do controlador…

Nos presentes Termos, a entidade identificada acima é chamada de “Atacado Clube” ou “plataforma”.

2. Aceite, capacidade e cadastro

Ao criar a conta ou continuar após uma atualização relevante, você declara ter lido estes Termos e a Política de Privacidade. O aceite é registrado com a versão do documento, o usuário e a data gerada pelo servidor.

O usuário deve ter capacidade legal para contratar ou estar autorizado a representar a empresa informada. Os dados de cadastro devem ser verdadeiros, atuais e mantidos em segurança. A conta é pessoal e não pode ser compartilhada, cedida ou revendida.

3. O que o Atacado Clube oferece

A plataforma oferece um diretório informativo de fornecedores, ferramentas de busca e comparação, conteúdos educacionais e outros recursos descritos no plano contratado. O objetivo é facilitar pesquisa e organização; a presença de um fornecedor não é uma ordem ou promessa de compra.

Salvo quando um fluxo disser expressamente o contrário, o Atacado Clube não representa o fornecedor, não vende os produtos listados, não forma o preço do produto, não recebe o pagamento da compra, não transporta a mercadoria e não integra o contrato de compra e venda celebrado entre usuário e fornecedor.

4. Curadoria, selos e atualização das informações

Curadoria, moderação, avaliação, destaque, pontuação, selo ou indicação significam apenas que determinados critérios internos ou evidências disponíveis foram analisados em certo momento. Eles não garantem identidade futura, capacidade financeira, estoque, qualidade, entrega, regularidade fiscal, reputação permanente ou resultado comercial.

Informações podem ser fornecidas pelo próprio fornecedor, por membros, por fontes públicas ou pela equipe. Elas mudam sem aviso. O usuário deve conferir diretamente com o fornecedor e em fontes independentes antes de negociar.

5. Verificação obrigatória antes de comprar

Antes de pagar, o usuário deve verificar a identidade e a procedência do fornecedor, situação do CNPJ ou registro empresarial equivalente, endereço, titularidade da conta de recebimento, reputação, canais oficiais, estoque, especificações, pedido mínimo, prazo, frete, nota fiscal, troca e garantia.

Recomendamos contato por mais de um canal, videochamada em compras relevantes, pedido-teste quando possível, orçamento ou contrato por escrito e conservação de comprovantes. O guia “Compra Segura” complementa estas orientações, sem substituir avaliação profissional ou diligência adequada ao valor da operação.

6. Negociação entre usuário e fornecedor

Comprador e fornecedor definem diretamente as condições da operação e respondem por suas declarações, pagamentos, tributos, documentos, produto, entrega, garantia e demais obrigações. Divergências da compra devem ser tratadas inicialmente com a contraparte e, quando cabível, nos canais oficiais de defesa do consumidor, instituição financeira e autoridades.

Nenhuma cláusula destes Termos exclui ou limita direitos e responsabilidades que a lei brasileira considere irrenunciáveis, inclusive eventual responsabilidade da plataforma por conduta própria, falha do próprio serviço, tratamento de dados ou informação comprovadamente atribuível a ela.

7. Assinatura da plataforma e pagamentos

Preço, periodicidade, recursos e limites de cada plano são os exibidos no momento da contratação. Cobranças da assinatura podem ser processadas por provedor de pagamento identificado no checkout. O acesso pago só é liberado após confirmação válida do provedor e pode ser restringido em caso de inadimplência, chargeback, fraude confirmada ou encerramento do plano.

Cancelamento, renovação, estorno e eventual direito de arrependimento seguem a oferta contratada e a legislação aplicável. A plataforma não cria obstáculos ao exercício de direitos obrigatórios do consumidor. Compras de mercadorias feitas diretamente com fornecedores não são cobranças da assinatura do Atacado Clube.

8. Condutas proibidas

É proibido invadir ou testar sistemas sem autorização, contornar planos ou limites, automatizar extração em massa, copiar ou revender a base, coletar dados pessoais para spam, publicar conteúdo falso ou ilícito, violar propriedade intelectual, tentar se passar por terceiro ou usar a plataforma para fraude, lavagem de dinheiro ou comércio ilegal.

Violações podem gerar remoção de conteúdo, limitação cautelar, suspensão ou encerramento da conta, preservadas a proporcionalidade, a possibilidade de contato e as medidas legais cabíveis.

9. Sugestões, avaliações e conteúdo do usuário

Quem envia fornecedor, comentário, avaliação ou arquivo declara ter legitimidade para fazê-lo e responde pelo conteúdo. Não publique documentos sigilosos, dados pessoais desnecessários, acusações sem base ou material de terceiros sem autorização.

O usuário concede à plataforma licença não exclusiva e gratuita, durante o tempo necessário à operação, para armazenar, exibir e moderar o conteúdo enviado. Denúncias podem ser feitas pelo suporte; a equipe poderá solicitar evidências, ocultar preventivamente e registrar a decisão de moderação.

10. Disponibilidade, segurança e propriedade intelectual

A plataforma adota medidas técnicas e administrativas razoáveis, mas nenhum sistema é infalível ou disponível sem interrupções. Manutenções, falhas de terceiros e eventos fora do controle razoável podem afetar o acesso. Incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme a legislação.

Marca, software, organização da base, textos, elementos visuais e materiais próprios são protegidos. A assinatura concede apenas licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para uso regular do serviço durante a vigência do acesso.

11. Privacidade e registros

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. Mantemos registros mínimos de segurança, auditoria, acesso e aceites pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento legal e ao exercício regular de direitos.

12. Alterações, comunicação e encerramento

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, técnicas ou funcionais. Alterações relevantes serão destacadas e poderão exigir novo aceite. O usuário pode solicitar cancelamento e exclusão pelos canais disponíveis, sujeito à conservação mínima permitida ou exigida por lei.

13. Lei aplicável e solução de conflitos

Aplica-se a legislação brasileira. As partes devem tentar resolver a questão pelo suporte. Persistindo o conflito, permanecem disponíveis os órgãos de defesa do consumidor e o Poder Judiciário, respeitado o foro legalmente competente e, quando aplicável, o domicílio do consumidor.